大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于外贸客户管理的问题，于是小编就整理了2个相关介绍外贸客户管理的解答，让我们一起看看吧。
新手做外贸怎么入门啊？
作为一位曾经的外贸小白，我的感受是：
1.向生活中的前辈学习，学习他们如何介绍产品，如何引导客户，最终成单；
2.网络上各种外贸大神，可以吸取他们的思维和方式。但不建议广撒网，选择1-2个适合自己的前辈，深入学习，并在学习中不断思考，最终形成自己的外贸经验；
3.和同行多分享，多沟通。很多你认为的难题，也许在他们看来只是小菜一碟。通过借鉴别人的方法，找到适合自己的方法。
当然，除了学习方法，更重要的是心态。任何行业的成绩都不是一蹴而就的，外贸亦然。端正自己的心态也是外贸行业的重要一课！
1、学习外贸流程。外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点，用单证把外贸流程各个步骤“串”起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式，把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本，存底备查。
2、熟悉产品知识。越了解产品，客户就越尊重你，讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间，请教车间主任和老技术工人，条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系，更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。
3、学会多沟通。不仅要跟客户沟通好，还要多与合作伙伴、供应商沟通，多与老板及你的直接领导沟通，尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。只有这样，在开展工作的时候，才能得到更多的支持。
4、遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。工作的地方，也是学习产品行业知识的地方，更有可能成为一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家，还是自己做外贸，一旦信誉受污，很受影响。对于外贸新手而言，不做“私活”，不出卖商业机密（如客户资料），不吃回扣，都很重要。因为你立足未稳，关系不广，一旦出事根本无力解决。
新手尽量挑大公司去学外贸，一是大公司有稳定客户，二是大公司有人带教/或者培训机制比较完备，即使工资比较低，也值得去大公司。反正，千万不要去哪种什么事都要你做的小公司，不然你花在做业务方面的时间就很少，不利于成长。个人之见。
新手做外贸需要学习，有人带！
1：找一家外贸公司上班学习。
大的外贸公司比较流程化，能进去的话你只会在一个步骤内工作学习，虽然履历会好看点，但要是没人带学习不了全部知识。相对来说小外贸公司没有那么规范，往往一个需要负责开发接单跟单出货整个过程，这个对于新人来说更为重要，就是会比较困难，小公司资源比较缺，很难开发到优质客户，然后你就被开除了…能力很重要！
2.自己学习。工作之余上论坛，平台学习。我那时候经常上福步外贸论坛，里面大神很多。还可以加入各种外贸群，大神也多，就是潜水的太多了…
做外贸要经常上夜班吗？
做外贸一般来说是要上夜班的。
因为外贸就是说是对接国外客户进行交易，而国外和中国一般都是有时差。
像有些国家和中国的时差要12小时的话，那么你这边是夜晚的时候，在外国才是白天，对方才会上班。
为了进行交易，那么只能说你上夜班，这样才可以和对方进行沟通贸易。
有的公司是这样要求的，主要是时差的原因，其实在外贸这个行业里晚上工作比白天的效率更高，比如像一封邮件可能每回一次都是一天的时间，晚上可以及时收取回复，最主要的是晚上我们下班的时候客人正是工作时间，可以通过在线的聊天工具更能提高工作效率，提高沟通质量，促成合作意想。
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