大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于顾客的问题,于是小编就整理了1个相关介绍顾客的解答,让我们一起看看吧。
餐饮店怎么把顾客吸引到店里?
餐饮店怎么把顾客吸引到店里?谢谢邀请,昨天看到这个问题,没有时间回答,今天补上。
我理解您的问题的是想吸引更多的客人进店?
要想攘外必先安内,首先要问后厨出品、前台服务是不是没问题了?看您的问题指向应该内部问题不大!那好我们只谈客人进店问题。
正常来说餐厅营业就会有自然客流,内功扎实的餐厅,靠自然客流应该就能步入正轨。因为不知道您的具体情况,我就总结一些我的经验,给您讲几个发生在我身边的案例。
一,新店客人不进店的几种。
1.确定是营业状态,这个不是玩笑,前些年有一个文化餐厅找到我,说生意不好!我去时是晚上,店招很小,关着门,室内灯光昏暗,经过我的提议,去掉了他骨子里的神秘感,放大了店招,写了拿手菜,提亮了室内外照明后,立竿见影。
2.确定是餐厅,这个是最有意思的一个案例,朋友新店开张,除了朋友捧场一桌生意也没有,苦恼了月余,一天一个顾客进来要喝茶,老板愣了,经询问,原因竟是请书法家写的老菜馆,怎么看都是老茶馆!
3.原址口碑不好,这个案例是老板兑店后为了省钱门脸换了招牌就匆匆营业了,营业效果极其不好,后来经过二次装修后生意好了起来!
二,老店客人不进店的几种可能。
1.隔壁竞争激烈,一个朋友的石锅鱼开在一个老牌的鱼头王隔壁,鱼头王是大店,虽说鱼头是主打,其他炒菜生意也是不错的,受鱼头王封杀,石锅鱼就是抬不起头。后来经我提议改小锅,打差异牌,生意逐渐好转!后来由于其他原因鱼头王倒闭了。
感谢你的信任和邀请,作为华食尚饮餐饮管理有限公司的负责人,相信会给你一个满意的参考。很多人都没有搞过餐饮或者美食店,反而对开餐饮店的人指手画脚,出谋划策,那些只能是纸上谈兵而不切实用。诚挚的建议所有提问者都长双慧眼,明辨那些是可以参考,哪些只是浑水摸鱼,只能当做***或者客气参考所用。
1、再好的营销方法或者引流模式,也需要建立在你餐饮店饭菜质量和口感及性价比上的。所以,在想搞好引流之前,一定要先练好内功才行。内功包括你店里的布局、服务人员的质量和饭菜的品质及口感和性价比。
2、单说引流的话,传统的方法比如说做形象,做展架,做活动已经不够足以引导消费者买单,需要引流,就要懂得新零售。未来的消费一定是增添了更多体验,更多互动,更多参与,更多情感的新零售体系下的消费。所以,可以围绕新零售,去围绕上述内容做些增添和布局。
3、除了新零售的线下布局外,真的想把客户引入店内,一定要有非常新颖的模式去引流,把店内,店外消费者牢牢的圈定在自己店形成的社区范围内。
4、要学会使用新的黑科技,抢先于竞争对手提前布局和运用。比如,以WIFFI网络为平台的探测器,便可以抢先竞争对手,提前在你的店为中心方圆5000米范围内,直接锁定所有用无线上网,或者正在使用微信的人,***如你能以“流氓”的强制推送,在他们手机评上直接推送你店里的优惠活动和特色菜品的话,你定会抢先于别人将消费者应流到你店内。
篇幅有限,不能展开详谈,关于如何应流,创拉之旅已经有非常充分的实战案例和策划方案,包括应流使用的合法的“黑科技”产品和一整套向上引流平台方案,都可以免费赠送。如果感兴趣,可以关注“创拉之旅”,我们一起探讨实战营销应流方法。
大龙城终于在情人节这天,羞羞答答下了入冬以来第一场真正意义上的雪。情人节见瑞雪,瑞雪兆丰年。2018是变革开始的一年,2019,注定是变革深化的一年,也会是我们这代人机遇最好的一年。危机中才有机会,瑞雪带来吉祥,2019,必须是一个收获开始的年代。创业路上的人们,加油。一起努力,为了更幸福,继续向前。
谢邀,餐饮店吸引顾客,大体上可以通过几个方面:
1.靠品质,要得到顾客的青睐美味可口,精美的菜品当然是顾客选择的第一理由。定位准确,产品线结构合理是立店之本。产品是餐饮经营的核心竞争力,要在菜品上多下功夫。
2.靠价格,当前的餐饮市场同质化严重,如何确立定价机制显得尤为重要,我们可以把菜单上的菜品分为:高销量型,高毛利型,狙击型,删减型,几个部分。在设计价格机制时注重引流,完善的定价机制,可以满足尽可能多的顾客。
3.靠环境,顾客开始越来越注重就餐体验,越来越看中就餐体验的愉悦感。就餐环境的改善并不是说富丽堂皇的装修,而是从合理的顾客动线,整洁的就餐环境各个方面的综合体现。
4.靠服务,服务的占比与餐厅的面积,定位成正比,餐厅面积越大,定位越高,对服务的要求越高。中小型餐饮和快餐店对服务的要求相对而言不是太高,但至少要做到热情周到及时。可以在房间或餐桌设置呼叫器,在弥补开餐高峰期服务跟进不及时的现象。
5.靠营销,合理的营销方案可以在一定程度上给顾客带来惊喜,吸引顾客进店,但营销是把双刃剑,关键是靠品质,价格,环境,服务来完成流量的转换。
做好细节,赢得口碑,致敬所有的餐饮人!