大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于dianhua的问题，于是小编就整理了3个相关介绍dianhua的解答，让我们一起看看吧。
人工服务不接电话怎么办？
电信人工客服不接电话，可能是因为客服太忙碌了，分开时间多打几次即可。
1、***工服务，需选择时间段，在晚10点至早7点这个时段一般咨询的人较少，可以尝试此时拨打，等待时间及接通率很高。
2、在接通人工服务前一般都有很多业务介绍，可以在介绍的过程中，直接拨号0，那样就直接进入人工服务等待接线过程中，减少听介绍的时间。
3、如果0打不通，可以尝试5“投诉和建议” 方式进入人工服务接线；此方法能在一定程度上避免等待，投诉是运营商很在意的地方，一般接通率较高。
4、其他的自助服务参考：10000-3 是业务咨询，10000-4 是宽带和固话报修，10000-2 是小灵通报修，10000-9 是商务领航业务。
电话的工作原理是什么？
电话已经成为了我们生活中必不可少的通讯设备，那么电话是如何实时传递出我们的声音的呢？
先来说说有线电话，其实就是家里的电话机，它们都有电话线连接的，如果把电话线拉掉，就无***常工作了。电话的发明者是贝尔，当时这些科学家发现，声波的复合震动可以转化为电脉冲，通过固体传导，拨电话的电话机会把声波变成电脉冲，而接电话的电话机会把电脉冲还原为声波，这就是电话产生的基本原理，过去交换机和固定电话之间都会用铜线连接，现在大量的光纤正在替代铜线。
而今天大量的固定电话已经被无线电话所替代，在中国绝大多数的人都拥有一部移动电话，可以随时随地进行通话联系。其主要技术突破是蜂窝式移动电话技术，主要是通过电磁波来传递声音，一开始用的是少数短波频率，移动电话个头很大，比如大哥大，像一块砖头那么大，后来大规模集成电路的问世，让技术的突破有了可能，移动电话小型化。
现在几十亿人运用移动电话，但是电磁波频率是有限的，不可能每个区域都用同一波段的电磁波，否则就容易出现串线。科学家们就设计出了蜂窝式技术，也就是在相邻的小区使用不同的频率，在相距较远的小区就***用相同的频率。这样既有效地避免了频率冲突，又可让同一频率多次使用，节省了频率资源。另外，为了攻克远距离无线通讯的难题，科学家***用的是接力通信方法，在我们的平原地带，大约50公里的地区就有一个无线通讯的中继站进行接收转发。我们如果打一个长途电话，当中会经历多个中继站的转发。
电话传递声音属于通信工程的范畴，让我这个学通信工程的人来回答再合适不过了。
现在常用的电话有两种，一种固定电话，另一种是手机。声音是一种机械波，不能远距离传递。要实现远距离通话，必须将机械能转化为其它形式的能。
固定电话的工作原理是：首先声音进入话筒，带动话筒的振膜振动，根据电磁感应定律，形成随声音变化的电流。然后电流经过交换机和中继器，进行放大，传到接收方。接收方的麦克风将随声音变化的电流，利用带电导体在磁场中受力运动的原理，转化成声音。话筒的构造原理如下：
如今手机已经很大程度上取代了固定电话，其移动性和便捷性是固定电话无法比拟的。移动通信是以电磁波为传输媒介，关于电磁波的基本理论是由麦克斯韦确立的，是物理史上的重***现。现在的移动通信方式多是数字通信，有别于之前的模拟通信。下面详细介绍一下数字通信的过程。
首先声音要转化为随声音变化的电流，然后对其进行编码，以提高信息传输的有效性，并将模拟信号转换为数字信号。加密主要是为了保障通信传输的安全性，信道编码是为了增强信号的抗干扰能力。最重要的就是调制这个步骤。因为声音的频率一般在20-3000Hz，要想把电磁波有效的辐射出去，天线的尺寸必须与波长相比拟，根据c=λf,这样频率的电磁波需要很长的天线才可以。调制的目的就是把电磁波的频率搬移到高频处，利于电磁波的传播。这也是我们手机能做的非常小巧的原因。然后在进行一个反过程就能听到声音了。
当然，整个通信的过程很复杂，还有很多细节需要处理。
大家还有什么不懂的，可以随时问我呀！欢迎大家一起讨论呀……
老电话机振玲是手搖发电机通过线路使对方电话玲响，通话用两支甲电池串联于送话与受话之间(听筒，送话器)两电话间振玲与通话则靠压黄换完成(放听筒，送话器的位置下面。现在电话用键盘发出对方号码信号，振玲部分也是电子的
现在城市里还有公共电话吗？
二十年前马路两边凉厅有公用电话，十五年前街道两排插卡AP电话，前五年一概撤销，因为智能手机普及电视电脑基本有也不看了。但公用电话转化成一部分家里公用电话了。出门不带手机可是通不了话，办不了事的，这便是手机不离手，代替公用了，***用手机，好比穿衣服一必备用品有，公用电话无一
太少了，原因是手机的应用。公用电话有必要在城市中设置，建议城市设计有个性，每个城市的吉祥物，市花旁边设计个公用电话会方便有需要的人士。美化城市，每次收费时间标注。
