大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝客服电话号码的问题,于是小编就整理了4个相关介绍淘宝客服电话号码的解答,让我们一起看看吧。
怎么在淘宝内找到客服电话?
1,在淘宝网***界面的右上角找到联系客服选项,并单击选择。
2、在打开的联系客服界面中,找到右下角的更多服务热线选项,并单击选择。
淘宝怎样联系天猫客服?
要看你想联系店铺的客服还是官方的客服。
如果要联系官方天猫客服:
天猫热线电话4008-608-608(服务时间:周一-周日 9:00-21:00)
温馨提醒:
如果联系天猫在线客服的话:
咨询天猫业务问题,请您使用天猫店铺帐号进入哦,否则无法准确连接天猫在线客服;
为了准确地为您分流到对应客服,请您完整详细地描述您的问题哦,建议在问题前加上关键词“天猫”。
天猫超市在线入口:
手机淘宝如何找到人工客服?
你如果是找某个网店的客服,你就直接通过他网店,然后旺旺联系他就好了。
如果你是找淘宝网的客服,在手机淘宝里面,我的淘宝,右上角的设置,服务中心,然后在里面,如果是订单问题还是账号问题就点击那里,然后拉到最下面,人工服务就可以了
12315投诉淘宝店流程?
投诉淘宝店流程如下:
1、进入全国12315平台(***s://***.12315.cn)首页界面,点击进入我要投诉选项;
2、点击同意,阅读投诉须知后点击同意选项;
3、找到界面的搜索小标并点击打开;
4、输入信息,找到自己需要投诉的对象,填写相关信息后进行确认提交即可。
首先在微信中搜索公众号12315并关注。
然后进入主界面后点击下方的“投诉举报”——“我要投诉”。
阅读投诉须知,点击同意,在投诉单位中输入淘宝并确认。
最后再次确认所要投诉的企业淘宝,填写并核对该企业经营范围等信息,最后点击提交即可。
在淘宝店铺买了东西,但是在购买和使用产品的过程产生了***,对此,我可以通过12315投诉淘宝店铺吗,如果可以投诉的话,我应该怎么投诉呢?
对于12315可以投诉淘宝店铺吗这个问题,我的答案是可以的,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易***消协是进行协商处理。
而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。
如果要投诉淘宝店铺,除了可以打12315这个电话外,还可以进入淘宝买家中心,打开已买到的宝贝记录列表,找到需要投拆的宝贝,点击“投拆卖家”,上传相关凭证后,提交就可以了。
或者,你可以通过拔打淘宝客服电话,具体是打开淘宝网首页,点击页面顶部靠右联系客服按钮,选择电话客服,之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。这种方法对于解决问题来说,效率会高些。
您在网购过程中购买、使用商品或接受服务过程中发生消费***,您可以向12315投诉,填写投诉单,具体怎么操作呢?
登录全国12315互联网平台,注册账号并登陆(需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册)。
点击“我要投诉”进入页面,阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。
按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生***,可先了解商家信息后前来填写投诉。
输入被投诉公司信息,核对企业信息,点击“选择企业”查看企业具体信息。